Oggetto: estensione di garanzia CANDY HOOVER GROUP S.r.l. con sede legale in Brugherio (MB), via Comolli 16, C.F. 04666310158, P.I. 00786860965.
CANDY HOOVER GROUP S.r.l. società con unico socio, con sede legale in Via Comolli n. 16, Brugherio (MB)
Capitale sociale Euro 30.000.000,00 i.v.
C.F. e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Monza-Brianza 04666310158 P.IVA 00786860965
Società soggetta a direzione e coordinamento di Candy S.p.A.
Dal 01 06 2016 al 31 12 2016
Termine ultimo per l'invio della documentazione (per gli acquisti effettuati il 31.12.2016): 30.01.2017
Lavatrici a marchio Candy, la cui lista aggiornata è presente su www.candysmarttouch.com
Dal 01 06 2016 al 31 12 2016, tutti coloro che acquisteranno uno dei prodotti Candy Smart avranno la possibilità di richiedere gratuitamente un'estensione di 1 ulteriore anno di garanzia.
Grazie alla promozione in oggetto, al termine dei primi 2 anni di garanzia legale, il prodotto sarà garantito per 1 ulteriore anno, alle stesse condizioni, salvo quanto specificato nei presenti Termini e Condizioni.
Entro 30 giorni dalla data d'acquisto, il richiedente dovrà:
- accedere alla App Candy Simply-FI (scaricabile su smartphone e tablet da Google Play o Apple Store, rispettivamente per i sistemi operativi Android o IOS)
- creare una propria utenza, compilando il form di registrazione nei campi richiesti con i propri dati personali
- associare alla propria utenza la lavatrice Candy Smart acquistata, inserendo data d'acquisto e numero seriale
- aderire alla promozione dando l'apposito consenso
A seguito della suddetta adesione, verrà inviata una mail di conferma attivazione dell'estensione di garanzia. Il richiedente dovrà pertanto conservare lo scontrino/fattura d'acquisto e la mail di conferma attivazione, che saranno da presentare al centro assistenza in caso di utilizzo della garanzia.
Cosa offre l’estensione di garanzia in caso di guasto dal 25° al 36° (ovvero al termine dei primi 2 anni della garanzia legale) mese dall’acquisto.
Cosa ti assicura la garanzia:
- Ricambi gratuiti e originali: l’eventuale sostituzione di componenti non funzionanti avviene sempre con ricambi originali.
- Manodopera gratuita.
- Trasporto gratuito: se la riparazione richiede il trasferimento dell’elettrodomestico al Centro di Assistenza tecnica autorizzato, il trasporto è a carico di Candy.
- Sostituzione gratuita nel caso di prodotto irreparabile.
Esclusione della garanzia:
- La garanzia non opera qualora il difetto di conformità del prodotto sia causato da circostanze che non possono farsi risalire ad azione od omissione di Candy, quali, ad esempio: usura, negligenza, trascuratezza d'uso, cattiva manutenzione per mancato rispetto di quanto riportato e raccomandato nei libretti d'uso, manutenzione ed installazione del prodotto, errata installazione e/o allacciamento agli impianti di alimentazione e scarico, regolazioni incomplete, danni da trasporto.
- Non sono coperti da garanzia, se non quando si dimostri che si tratti di difetto di fabbricazione, le parti mobili ed asportabili, le manopole, le maniglie, le lampade, le parti in vetro e smaltate, le parti in gomma, le tubazioni esterne, gli eventuali accessori, i materiali di consumo e comunque tutti i componenti esterni al prodotto sui quali il consumatore può intervenire durante l'utilizzo oppure per effettuale la corretta manutenzione del prodotto.
- La presente garanzia non copre inoltre tutti gli interventi richiesti per l'installazione e l'allacciamento agli impianti di alimentazione e scarico, i controlli e le manutenzioni periodiche, come pure quelli per le dimostrazioni di funzionamento. Pertanto, nel caso in cui, su richiesta del consumatore, sia effettuato un intervento tecnico da parte del personale dei centri di assistenza tecnica in relazione a quanto sopra indicato, i costi dell'intervento e delle eventuali parti di ricambio saranno a totale carico del consumatore.
Per ogni intervento in utenza a partire dal 25° mese dalla data di acquisto, sarà richiesto dall’Azienda un contributo forfettario per spese di trasferimento del tecnico pari a 30,00 euro iva inclusa.
Si precisa che:
• la promozione è valida esclusivamente per acquisti effettuati in Italia
• lo scontrino/fattura utilizzato per partecipare dovrà riportare una data di emissione compresa tra il 01 06 2016 e il 31 12 2016
• si può aderire alla promozione unicamente mediante registrazione via App, seguendo i passi descritti precedentemente
• si può aderire alla promozione soltanto entro 30 giorni dalla data di acquisto del prodotto
• la promozione non è cumulabile con altre iniziative in corso
• ogni scontrino/fattura permetterà tante partecipazioni quanti saranno i prodotti acquistati
• i richiedenti potranno partecipare più volte alla promozione, pertanto potranno ricevere una estensione di garanzia per ogni prodotto acquistato